Blue Guitars Online Storeを初めてご利用になるお客様は、以下のガイドをご確認のうえ、お買い物をお楽しみください。
ご希望の商品ページで、商品内容・数量・カラー・入力事項などをご確認のうえ、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
カート画面には、現在ご購入予定の商品が表示されます。
「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。商品ページに戻り、そのままお買い物を続けていただけます。
商品一覧の左側にある「×」ボタンをクリックしてください。該当の商品がカートから削除されます。
変更したい商品の「数量」欄にある「＋」「－」ボタンで数量を変更してください。変更後の数量と小計をご確認ください。
カート内の商品と数量に間違いがないことをご確認のうえ、画面下部の「ご購入の手続きへ」ボタンをクリックしてください。
「会員ログインして購入」ボタンを押して、会員IDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
「新規登録はこちら」より必須項目を入力し「会員登録をする」ボタンをクリックし、新規会員登録を完了してログインしてください。
ご注文内容をご確認のうえ、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの購入者情報をご入力ください。
「1. ご購入者情報」の欄にログイン中のアカウント（メールアドレス）が表示されています。お間違えがないか？ご確認ください。
「2. お客様情報・配送先」の欄に「登録済みの配送先」が表示されています。希望の配送先にチェックを入れ「配送先を選択」のボタンを押して確定してください。配送先を変更する場合は
「配送先を選択」 のボタンを押さないと変更されませんのでご注意ください。※送料は配送先を選択した時点で確定します。
「ご注文内容」をご確認の上、間違いがなければ「支払い方法へ進む」のボタンを押してください。
当店のショッピングカートではSSLを使用し、入力された個人情報を暗号化して送信しています。
ご希望のお支払い方法と配送方法をお選びください。
当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
パソコンをご利用の場合、画面右側に手数料・送料を含むお支払い総額が表示されます。
お支払い方法や配送方法を変更すると合計金額が変わる場合がありますので、変更の都度ご確認ください。
ポイントを利用する場合は利用可能ポイントの上限以内で使用したいポイントを入力ください。※1ポイント = 1円として利用されます。
商品・数量・お届け先・お支払い方法・配送方法など、ご注文内容を改めてご確認ください。
内容に間違いがなければ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。ご購入完了の画面に自動で切り替わります。以上でご注文手続きは完了です。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に注文確認メールを自動送信いたします。
確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
設定方法については、ご利用のメールサービスまたはソフトウェアの提供会社へお問い合わせください。
掲載商品は、実店舗およびほかのECサイトでも販売しています。
在庫情報はできる限り迅速に更新しておりますが、ご注文のタイミングによっては、すでに売り切れている場合があります。その際は商品をご用意できないことがありますので、あらかじめご了承ください。
以下のクレジットカードをご利用いただけます。すべてのカード会社で一括払いが可能です。
分割払いやリボ払いの利用可否・支払い回数については、カード会社やご契約内容によって異なります。
| カード会社 | ご利用可能なお支払い方法 |
| VISA | 一括・リボ・分割 |
| Mastercard | 一括・リボ・分割 |
| JCB | 一括・リボ・分割 |
| American Express | 一括・分割 |
| Diners Club | 一括・リボ |
銀行振込は、日本国内からのご注文に限りご利用いただけます。
ご注文内容を確認後、当店より振込先口座をご案内いたします。ご入金の確認後、商品発送の手配を行います。
SMBC C-WEB／JACCS WeBBy／ORICO e-Orico
ショッピングクレジットは、クレジットカードを使用せずに分割払いをご利用いただけるサービスです。ボーナス併用払いにも対応しています。
インターネット上でお申し込みいただける、簡単でスピーディーなお支払い方法です。
PayPay残高またはPayPayクレジットを利用してお支払いいただけます。
ご注文時にPayPayを選択すると、PayPayの決済画面へ移動します。画面の案内に従って決済手続きを完了してください。
PayPalは、クレジットカード番号や銀行口座番号を当店へ直接知らせることなく、オンラインで決済できるサービスです。
当店から注文確認メールを送信後、5日以内にお支払いください。
お支払い時期についてのご相談も承ります。詳しくはお問い合わせください。
会員のお客様には、ご購入金額に応じてポイントを付与します。
有効期限を過ぎたポイントは失効しますので、あらかじめご了承ください。
日本国内はもちろん、海外への発送にも対応しています。
ご入金または決済の確認後、原則として2営業日以内に発送いたします。
配送希望日をご指定いただいた場合や、商品の調整・検品に通常より時間を要する場合は、この限りではありません。
商品発送後、お届けまでの目安は通常4～14日程度です。
ただし、お届けする国や地域、通関手続き、現地の配送状況などにより、通常より時間がかかる場合があります。余裕をもってご注文ください。
日本国内への送料の目安は以下のとおりです。
実際の送料および配送方法は、商品の大きさ・重量・お届け先地域によって異なります。
配送日時の指定も承りますが、お届け先地域・天候・交通状況・配送会社の事情などにより、ご希望に添えない場合があります。
海外への送料は、お届けする国・地域および商品の大きさによって異なります。詳しくはお問い合わせください。
一部の国や地域では、追加送料が発生する場合があります。
Additional shipping charges may apply in certain areas. Please contact us for details.
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
お届けした商品に不具合がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、返品または交換を承ります。
商品到着後7日以内に、メールまたは電話で当店までご連絡ください。
商品到着から8日以上経過した場合は、返品・交換・返金のご相談をお受けできない場合がありますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
不良品または誤配送による返品・交換に必要な送料は、当店が負担いたします。
事前のご連絡なく商品を返送された場合、対応できないことがあります。必ず返送前に当店までご連絡ください。
万一、商品に不具合があった場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品との交換、修理などの対応をいたします。
商品到着後7日以内に、メールまたは電話でご連絡ください。
当店でご購入いただいた商品は、メーカー保証の内容に準じ、以下の期間保証いたします。
メーカー保証書が付属する商品は、保証書に記載された保証内容が適用されます。
保証書への当店の社印および購入日の記入は省略しています。納品書に購入日を記載していますので、保証書とあわせて大切に保管してください。
保証修理をご依頼の際は、商品・保証書・納品書を当店までお送りください。
保証期間内であっても、当店まで商品をお送りいただく際の送料はお客様のご負担となります。修理完了後、お客様へ返送する際の送料は当店が負担いたします。
日本国外にお住まいのお客様は、往復の送料をご負担ください。
保証期間内に、取扱説明書などの注意事項に従った正常な使用状態で故障した場合は、無料で修理いたします。
保証修理をご希望の場合は、商品と当店発行の保証書および納品書を同封のうえ、ご購入店舗までお送りください。
発送前に、必ず当店までご連絡ください。
保証期間内であっても、以下の場合は有料修理となります。
修理費用のお見積もりについては、お問い合わせください。修理品を当店へお送りいただく際の送料は、お客様のご負担となります。
保証書および納品書は再発行いたしません。保証期間終了まで大切に保管してください。